Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Quién trata tus datos

CMEDIA MARKETING LLC (1032 E Brandon Blvd #7182, Brandon, Florida 33511, Estados Unidos), titular de Vidente Selene. Para cualquier cuestión sobre tus datos escríbenos a hola@videnteselene.com.

Qué datos tratamos y para qué

  • Datos del pedido (nombre, email, país, datos de pago gestionados por la pasarela): para cobrar, entregarte tu lectura y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
  • Datos de tu lectura (nombre, fecha de nacimiento, tus preguntas y lo que nos cuentes de tu situación): solo para preparar tu lectura y las de seguimiento.
  • Datos de navegación (cookies y píxeles de medición y publicidad): solo si los aceptas en el aviso de cookies.

Datos sensibles

En tus preguntas puedes contarnos cosas sobre tu salud, tu vida sexual u otros temas personales. Al enviarlas nos das tu consentimiento explícito para usarlas solo para preparar tu lectura. No las usamos para publicidad ni para crear perfiles, y no las compartimos con nadie salvo con Selene, la tarotista que prepara tu lectura.

Base legal

  • La ejecución del contrato, para el pedido y la lectura.
  • Tu consentimiento explícito, para los datos sensibles que incluyas en tus preguntas y para las cookies no esenciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, para la facturación.
  • Nuestro interés legítimo, para prevenir fraudes.

Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a prestar el servicio y lo hacen por cuenta nuestra: Selene, la tarotista que prepara tu lectura, Shopify (tienda y pagos), los proveedores de email y, si aceptas las cookies, las plataformas de medición y publicidad (como Meta). Algunos están en Estados Unidos; las transferencias se protegen con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías válidas.

Cuánto tiempo los guardamos

  • Tus preguntas y tu lectura: mientras puedas pedir lecturas de seguimiento (12 meses desde la compra) y después se borran, salvo que nos pidas borrarlas antes.
  • Los datos del pedido: el tiempo que exija la ley fiscal y contable.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad de tus datos u oponerte a su tratamiento, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@videnteselene.com. Si estás en la Unión Europea y no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Menores

El servicio es solo para mayores de 18 años. No tratamos a sabiendas datos de menores.